Số tổng đài VinaPhone – Hotline CSKH nhà mạng VinaPhone hỗ trợ nhanh | Dienmaygiadinh

Internet 0 lượt xem

Khách hàng sử dụng mạng VinaPhone có thể gặp một số khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ này. Tổng đài Vinaphone là hình thức hỗ trợ di động nhanh nhất cho khách hàng có nhu cầu. Điện máy XANH đã tổng hợp cho bạn một số tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cùng xem nhé!

VinaPhone là gì?

Winafone Là đơn vị kinh doanh trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (viết tắt). VNPT), Đây là một công ty được thành lập tại 26/06/1996 Với tên đầu tiên là Công ty GPC (GSM – Trang – Thẻ điện thoại). Cho đến năm 2003, GPC đổi tên thành công ty viễn thông VinaPhone.

VinaPhone hoạt động trên nhiều lĩnh vực bao gồm: dịch vụ di động (mạng di động 3G, 4G, 5G), dịch vụ cố định, dịch vụ truyền hình và dịch vụ số.

Xem Thêm  Usb wifi là gì? Top 10 usb thu wifi tốt nhất năm 2020 | Dienmaygiadinh

VinaPhone hoạt động trên 63 tỉnh thành với khoảng 100.000 trạm BTS và hơn 103.000 điểm kinh doanh với 15.000 nhân viên.

Ngày thứ nhấtBảng hỗ trợ viễn thông của VinaPhone

Từ Tháng 6 năm 2021Tổng đài 18001091 Sẽ thay thế đầu 9191 cũ của VinaPhone để hỗ trợ đầy đủ thông tin cho khách hàng các vấn đề liên quan đến dịch vụ VinaPhone. 24/7 (Kể cả các ngày lễ) như:

  • Dịch vụ 1: Tư vấn sử dụng sản phẩm, dịch vụ; Báo cáo các vấn đề về khóa bảo mật và các vấn đề liên quan đến thẻ SIM cũng như chính sách chăm sóc khách hàng.
  • Dịch vụ 2: Nhận tất cả các phản hồi – Khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, cước mạng và thư rác.
  • Dịch vụ 3: Hướng dẫn cách sử dụng Ví di động VNPT Pay với dịch vụ Vpoint và chuyển mạng giữ nguyên số cho khách hàng.
  • Dịch vụ 4: Hỗ trợ các điểm bán lẻ, đại lý và trung tâm kinh doanh.

Tất cả các khoản phí cho các cuộc gọi đến sẽ được Miễn phí.

Đường dây trợ giúp chung của Vinaphone 18001091

2Tổng đài Internet – Truyền hình VinaPhone

Với dịch vụ internet và truyền hình VinaPhone, bạn có thể liên lạc qua số tổng đài 18001166 Để được chăm sóc tốt hơn, ngay cả trong đêm giao thừa, đặc biệt là:

  • Chi nhánh 1: Báo hỏng dịch vụ internet – Truyền hình VinaPhone, Hỗ trợ 24/7
  • Chi nhánh 2: Tư vấn và Lắp đặt Internet – Truyền hình VinaPhone Hỗ trợ bởi 7:00 – 21:00 hàng ngày.
  • 3 chi nhánh: Giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng về các dịch vụ do VinaPhone hỗ trợ 24/7.
Xem Thêm  0388 là mạng gì? Tìm hiểu ý nghĩa thú vị sau đầu số 0388 | Dienmaygiadinh

Tổng đài Internet - Vina Phon TV

3Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ kỹ thuật số và CNTT

Đối với các dịch vụ và dịch vụ kỹ thuật số Tin học (IT) Vui lòng liên hệ số tổng đài 18001260Được hỗ trợ bởi VinaPhone 24/7 Kể cả các ngày lễ:

  • Chi nhánh 1: VinaPhone sẽ tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ về Tin học.
  • Chi nhánh 2: VinaPhone sẽ tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ liên quan Giá trị gia tăng.
  • 3 chi nhánh: VinaPhone sẽ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến tư vấn Truyền dữ liệu truyền hình và thoại doanh nghiệp.

Ngoài ra, còn có một tổng đài. 18001261 Cũng hỗ trợ các dịch vụ CNTT và kỹ thuật số, nhưng liên quan Hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cốĐể giúp khách hàng giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất.

Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ kỹ thuật số và CNTT

4Tổng đài ngoại ngữ

Nếu không giao tiếp được bằng tiếng Việt, bạn vẫn có thể tìm được tổng đài VinaPhone hỗ trợ tiếng nước ngoài như Tiếng anh và tiếng trung Với những con số 18001566Trong suốt thời gian hoạt động từ 6:30 – 22:30Kể cả các ngày lễ tết. Nhiều khách hàng của VinaPhone cũng sẽ nhận được. Miễn phí Chi phí cuộc gọi.

Tổng đài Ngoại ngữ VinaPhone

Đặc biệt, tổng đài VinaPhone còn có thể giới thiệu đến khách hàng bằng tiếng dân tộc trong từng thời điểm. 6: 00-22: 00 Ngày trong năm Và cả nữa. Miễn phí Đối với khách hàng của VinaPhone. Đặc biệt:

  • 18001573: Tổng đài hỗ trợ bằng tiếng Thái.
  • 18001519: Hỗ trợ tổng độ dài bằng tiếng Dao.
  • 18001184: Tổng đài hỗ trợ bằng tiếng Mường.
  • 18001239: Tổng đài hỗ trợ tiếng Tày Nùng.
  • 18001126: Tổng đài hỗ trợ bằng tiếng H’mông.
  • 18001196: Tổng đài hỗ trợ bằng ngôn ngữ Giarai.
  • 18001765: Tổng đài hỗ trợ bằng tiếng Êđê.
  • 18001556: Tổng đài hỗ trợ bằng tiếng Khmer.
  • 18001195: Tổng đài VinaPhone hỗ trợ khuyến nông.
Xem Thêm  Thiết bị mở rộng sóng Wifi chuẩn N tốc độ 300MBPS Mercusys MW300RE chính hãng giá rẻ | Dienmaygiadinh

5Trung tâm trợ giúp Vpoint

Vpoint là dịch vụ thẻ tích điểm đa năng của VinaPhone, bạn có thể thanh toán và tích điểm tại các cửa hàng trong mạng Vpoint liên quan. Bảng điều khiển dịch Vpoint của VinaPhone là 18001028 Trong khoảng thời gian từ 8h00 – 21h00 hàng ngày.

Trung tâm trợ giúp Vpoint

6Một số nhà mạng hỗ trợ ngoài tổng đài VinaPhone

Ngoài những dịch vụ mà Điện máy XANH liệt kê ở trên, bên cạnh số tổng đài, VinaPhone còn có một số kênh trợ giúp. Nhu la:

Phần mềm / Trang thông tin điện tử VNPT

Bạn có thể truy cập Google Play và Appstore để tải ứng dụng VinaPhone:

Ngoài ra, các website chính của VNPT là: https://vnpt.com.vn/ (Cổng thông tin điện tử VNPT), https://vinaphoneplus.com.vn và https://vinaphone.com.vn.

Một số mạng hỗ trợ ngoài tổng đài

Fanpage Facebook VNPT

Fanpage liên quan đến quảng bá dịch vụ, sản phẩm: VinaPhone Fan.

Nhóm hỗ trợ Facebook

Đội ngũ VinaPhone Hỗ trợ Khách hàng Trực tuyến: Dịch vụ Khách hàng của VinaPhone.

Email VNPT

Mọi thắc mắc có thể gửi về email của VNPT: cskh@vnpt.vn.

YouTube

Tất cả các hoạt động của VNPT: VNPT VinaPhone và VNPT Technology.

Hỗ trợ các mạng khác ngoài tổng đài

7Danh sách số điện thoại gọi cho khách hàng

Mỗi đầu số VinaPhone quay đến đầu số của khách hàng sẽ hiển thị khác nhau, cụ thể:

  • 08880001091: Quay số từ bàn phím điện thoại VinaPhone.
  • 0888000666: Quay số Internet VinaPhone – Bảng TV.
  • 0918001260: Số điện thoại của Trung tâm Dịch vụ CNTT VinaPhone.
  • 0911001091: Số điện thoại tổng đài tư vấn gói dịch vụ VinaPhone.

Nguồn tham khảo và tổng hợp: VinaPhone. Ngày cập nhật: 16/06/2021.

Có thể bạn chưa biết:

Điện máy XANH đang triển khai dịch vụ thu hộ trực tuyến VNPT online giúp bạn tra cứu và thanh toán hóa đơn điện thoại cáp, điện thoại VNPT trả trước một cách nhanh chóng và dễ dàng. Để biết chi tiết, hãy truy cập vào đây!

Vậy là Điện máy XANH đã tổng hợp xong cho các bạn về tổng đài VinaPhone – Đường dây nóng chăm sóc khách hàng 24/7 của VinaPhone. Mong bạn sớm giải quyết được vấn đề liên quan đến dịch vụ VinaPhone.

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud